Uncategorized

Oprechte aandacht Er zijn soorten business waar het heel eenvoudig is om klantloyaliteit te organiseren. Zoals een gesloten woonvoorziening binnen een zorginstelling. Eenmaal binnen als bewoner gaat de deur achter je op slot. En mocht het je toch lukken om eruit te komen, dan gaat er een alarm af en wordt je…

The peloton doesn’t wait ‘There is no blueprint of a perfect transformation.’ Long time ago a colleague told me that after a turbulent reorganization. I agree with her. Obviously when you exclude some wonders of nature, in business I never witnessed a transformation that was executed as planned. It’s like life itself….…

Have fun! Ok, jouw team is een onmisbare spil in de organisatie. Jullie hebben veel expertise en er gaat van alles mis wanneer jullie er met de pet naar gooien. Natuurlijk! Wanneer jullie geen toegevoegde waarde hadden, dan zou het team niet eens bestaan. Jullie klant betaalt voor jullie expertise, dus voer…

Omarm imperfectie Staan we wel genoeg stil bij alle wat al goed (genoeg) is? Bij de meeste teams is het antwoord “nee”. Waarom eigenlijk? Onze Hollandse inborst kan hier flink bij in de weg zitten: “als het goed gaat, dan is dat normaal, we staan alleen stil bij de dingen die niet…

Lean is een denkwijze “Lean is a way of thinking, not a list of things to do.” Dit citaat van Shigeo Shingo las ik laatst op Linkedin en is me uit het hart gegrepen. Volgens mij is Lean inderdaad “a way of thinking”. Daar kun je vandaag al mee beginnen. Vraag je…

#optimismworks Écht! Maar wat is optimisme eigenlijk? Wees optimistisch, organiseer een ‘fuck-up’ bijeenkomst Shigeo Shingo Dit citaat las ik laatst op Linkedin en is me uit het hart gegrepen. Volgens mij is Lean inderdaad “a way of thinking”. Daar kun je vandaag al mee beginnen. Vraag je eens af waarom je doet…

Hoe ga ik en mijn team onszelf goed organiseren nu iedereen thuis zit? Het Corona-virus heeft ons werkende leven op z’n kop gezet. Gewoon naar kantoor gaan, team-meetings organiseren, samenwerken, klanten ontvangen… Voorlopig is niets meer normaal. En naar verwachting gaat dit ook nog wel even duren. Even een paar dingen ‘on…

6 Tips om je Agile Scrum Team Performance te Verhogen Co-creating is fun! Met veel plezier is deze blog tot stand gekomen in samenwerking met Marjolijn de Boer van The Human Factordoor Marjolijn de Boer en George van Hoeijen Het was vrijdagmiddag vlak voor het begin van de vrijdagmiddagborrel. Henk kwam naar me…

Innovatie en agile: de FBTO manier Erik Mout van Chimp Company interviewt Pieter Roorda, voormalig Lead Business Development van FBTO. Steeds meer organisaties vinden hun weg in de agile werkwijze. Niet alleen voor het ontwikkelen van software, maar ook steeds vaker bij ‘gewone’ business teams. Wat kan deze manier van werken betekenen…

Zelforganisatie en Leiderschap in HR-teams Veel organisaties zien het belang van zelforganisatie in teams. Het geeft immers de nodige wendbaarheid. Je benut het potentieel van je professionals beter. Zeker als je lean en agile scrum-principes en -werkwijzen hiermee weet te combineren. Dit heeft het veelbelovende perspectief in zich van focus op waarde…